Rückgaberecht

Letzte Aktualisierung: 29. Dezember 2025

1. Unternehmensinformationen

Firmenname: 6CDAME LTD
Adresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London
E-Mail: 6celdame@gmail.com
Telefon: 02039876728

2. Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Wichtig: Der Artikel muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestelldatum bei uns eingehen. Wir empfehlen Ihnen, die Rücksendung rechtzeitig zu veranlassen, um sicherzustellen, dass sie innerhalb dieser Frist bei uns ankommt.

3. Rückgabebedingungen

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel:

In demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben
Unbenutzt und mit allen Originaletiketten versehen sein
In der Originalverpackung sein
Mit dem Kaufbeleg oder der Bestellbestätigung zurückgesendet werden

4. Nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden:

Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
Hygieneartikel (aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen)
Digitale Produkte oder Downloads
Artikel im Sale oder Sonderangebote (sofern nicht anders angegeben)

5. Rückgabeprozess

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: 6celdame@gmail.com
Telefon: 02039876728

Wir werden Ihnen dann Anweisungen zur Rücksendung Ihres Artikels geben.

6. Rücksendeadresse

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an:

6CDAME LTD
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London

7. Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder wurde falsch geliefert. Wir empfehlen die Verwendung eines nachverfolgbaren Versanddienstes, da wir nicht für verlorene Rücksendungen haften können.

8. Erstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie per E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Bei Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 7-10 Werktagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

9. Umtausch

Wenn Sie einen Artikel gegen einen anderen umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter 6celdame@gmail.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

10. Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Wenn Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

E-Mail: 6celdame@gmail.com
Telefon: 02039876728

Wir werden das Problem schnellstmöglich lösen und Ihnen entweder einen Ersatz senden oder eine vollständige Rückerstattung vornehmen.

11. Kontakt

Bei Fragen zu unserer Rückgabepolitik kontaktieren Sie uns bitte:

6CDAME LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
London
E-Mail: 6celdame@gmail.com
Telefon: 02039876728